Quelles sont les 3 façons de profiter de Gabyswap ?
Acheter directement 🛍️ Achat ponctuel Commander simplement comme sur un e-shop classique.
L’abonnement pour échanger avec des 🔁 points Gab’s pour renouveler régulièrement le dressing de votre enfant et faire d’importantes économies.
Valorisation maximale 100% du panier.
Ou vendre à Gabyswap 💳 pour Obtenir un Crédit Gabyswap.Transformer les vêtements en budget. Solution simple et rapide. Rachat de vos vêtements en avoir commercial. Jusqu’à 50% du panier.
Pourquoi choisir la seconde main avec GabySwap ?
👉 “Transformez les vêtements seconde main de votre enfant en budget”
👉 “Le bon plan vêtements bébé pas chers, dressing à petit prix”
👉 Économisez chaque mois sur vos achats avec Gabyswap
👉 Envoyez les vêtements trop petits
👉 Echangez
👉 Ou Recevez du crédit
👉 Rachetez à petit prix
👉 Donnez une seconde vie aux vêtements
👉 Moins produire, moins jeter, ce geste est aussi un enseignement environnemental pour nos enfants et leur mode futur de consommation.
GABYSWAP grandit grâce à nous, parents, qui choisissons le bon sens Ici, on partage plus que des vêtements : on partage des valeurs et une communauté solidaire.
Quelles économies puis-je faire avec Gabyswap ?
Abonnement (le plus avantageux)
Vous envoyez vos vêtements chaque mois et récupérez une grande partie de leur valeur.
Exemple mensuel* : 10 à 15 vêtements envoyés → jusqu’à 40 à 60€ de vêtements seconde main renouvelés pour seulement 9,90€
Économies : 30 à 50€ / mois, soit jusqu’à 360 à 600€ / an.
Crédit Gabyswap (sans abonnement)
Vous envoyez vos vêtements quand vous voulez et recevez du crédit utilisable sur le site.
👉 Exemple : 10 à 15 vêtements envoyés → environ 15 à 30€ de crédit.
👉 Le crédit est utilisable jusqu’à 50% du panier.
👉 Économies : 15 à 30€ / mois, soit jusqu’à 180 à 360€ / an.
Comparaison
👉 Achat neuf : 80 à 120€ / mois
👉 Seconde main classique : 40 à 60€ / mois
👉 Crédit Gabyswap : 20 à 30€ / mois
👉 Abonnement Gabyswap : 9,90€ / mois
En résumé
Vous achetez toujours, mais vous réutilisez ce que vous avez déjà payé : moins de dépenses, plus malin, plus responsable.
* Cet exemple est une moyenne estimée par rapport aux statistiques de la consommation annuelle d’achats de vêtements pour enfants, les chiffres peuvet varier en fonctions des marques, de l’état et de votre mode de consommation habituelle.
Comment fonctionne l’abonnement ?
Idéal pour renouveler régulièrement le dressing de vos enfants grâce au troc.
Comment ça marche ? Créez votre compte et choisissez votre abonnement.
1. Vous envoyez les vêtements trop petits via le formulaire d’envoi.
2. Nous les vérifions et les estimons.
3. Vous recevez des points Gab’s correspondant à leur valeur.
👉 1 point = 1 EUR.
👉 Les points Gab’s sont toujours arrondis à votre avantage.
👉 Ils sont utilisables à 100% sur vos échanges de vêtements dans votre panier.
👉 Vous choisissez de nouveaux vêtements avec vos points.
Délai : vos points Gab’s sont crédités immédiatement après estimation dans votre panier. Le traitement du colis prend en général 2 à 4 semaines après réception ; ce délai est indicatif et varie selon le volume reçu.
Les points Gab’s, pour les abonnés, comment ça marche ?
Comment sont calculés mes points Gab’s ? Uniquement dans le cadre de l’abonnement.
Vos points Gab’s sont calculés sur la base de la valeur estimée de revente par Gabyswap, selon nos critères internes.
👉 1 point = 1 EUR
Les décimales sont toujours arrondies à votre avantage.
👉 Exemple de calcul
1 dors-bien → 3,6 points
1 pantalon → 5,9 points
2 robes → 8,9 points
👉 Total : 18,4 points – Vous recevez 19 points Gab’s dans votre panier.
Puis-je compléter avec un paiement si je n’ai pas assez de points ?
Oui. Vos points sont automatiquement déduits du montant total de votre panier. Si le montant de votre commande dépasse votre solde, vous pouvez régler la différence avec votre moyen de paiement habituel.
👉 Exemple : vous disposez de 90 points (90 euros) et souhaitez commander pour 100 euros : vous utilisez vos 90 points et vous réglez les 10 euros restants.
Vos points s’appliquent automatiquement dans votre panier ; vous n’avez rien à faire.
C’est quoi la solution crédit GabySwap pour les non abonnés ?
Idéal pour une solution simple et ponctuelle, j’augmente mon pouvoir d’achat en vidant mon dressing.
Comment ça marche ?
Créez votre compte et transformer les vêtements en budget.
1. Vous envoyez vos vêtements via le formulaire d’envoi.
2. Nous les sélectionnons et les estimons selon le tarif de reprise en vigeur pour l’occasion.
3. Nous vous proposons un montant de rachat immédiat.
👉 Vous recevez un Crédit Gabyswap dans votre panier.
👉 Il est utilisable jusqu’à 50% du montant de votre panier pour vos achats.
👉 Il est cumulable dans les conditions en vigueur.
Délai : votre Crédit Gabyswap devient disponible immédiatement après estimation.
Le Crédit Gabyswap est un avoir commercial non remboursable en numéraire, utilisable exclusivement sur le site. Sa durée de validité est précisée lors de son attribution.
Le Crédit Gabyswap, pour les non abonnés, comment ça marche ?
Comment est utilisé mon Crédit Gabyswap ? uniquement pour les non abonnés.
Le Crédit Gabyswap est un avoir commercial, utilisable exclusivement sur le site.
👉 Il peut être utilisé dans la limite de 50% du montant de votre panier.
👉 Plusieurs crédits peuvent être cumulés dans un même panier, dans le respect de cette limite.
Exemple : vous avez 25 euros de Crédit Gabyswap ; votre panier doit atteindre 50 euros minimum pour l’utiliser intégralement. Vous commandez pour 50 euros, vous payez que 25 euros.
Dans le panier, votre crédit est appliqué dans la limite maximale autorisée pour la commande.
Comment envoyer mes articles ?
Rendez-vous dans la section Principe ” envoyer mes vêtements”, téléchargez votre formulaire d’envoi , référez-vous à la charte de reprise dans laquelle vous trouverez toutes les modalités, puis déposez votre colis en point relais.
Selon son mode d’utilisation l’étiquette d’envoi est comprise dans certains abonnements.
Que se passe-t-il après l’envoi ?
Après réception de votre colis, nos équipes trient les vêtements, contrôlent leur conformité, estiment leur valeur, sélectionnent les articles conformes, puis les intègrent à notre système de valorisation. Les délais de traitement sont généralement de 2 à 4 semaines après réception du colis ; ils sont donnés à titre indicatif et varient selon le volume reçu.
⚠ Important :
Une fois vos vêtements triés, contrôlés, traités et intégrés à notre système (mise en ligne, flux logistique, seconde vie ou recyclage), ils ne peuvent plus être récupérés. En contrepartie, vous recevez selon l’option choisie soit des points, soit un Crédit Gabyswap. Ces avantages sont utilisables sur le site selon les conditions en vigueur. Ils ne sont pas remboursables en numéraire et, à l’issue de leur période de validité lorsqu’elle s’applique, ils expirent.
Quels sont les conditions de reprise des vêtements ?
Nous acceptons uniquement les vêtements neufs, en très bon état ou en bon état.
Nous ne reprenons pas les vêtements de chez SHEIN et TEMU
Les vêtements doivent être :
👉 propres
👉 sans odeur (tabac, humidité, salissure…)
👉 repassés au minimum
👉 conformes à notre charte de reprise
⦁ État accepté ?
Neuf
Jamais porté ou état neuf.
🌟
Très bon état
Très peu porté, très soigné, proche du neuf.
👍
Bon état
Porté mais propre, présentable et conforme à la charte de reprise.
⚠ Usé / taché / abîmé / odorant : Non
Comment évaluer l’état de mes vêtements avant envoi ?
Afin de vous accompagner au mieux, nous mettons à votre disposition :
👉 un guide d’évaluation de l’état.
👉 Charte de reprise que vous pouvez télécharger.
L’évaluation de l’état des vêtements est réalisée selon notre guide et charte disponible en ligne, qui fait foi en cas de désaccord.
Les vêtements anciens sont-ils acceptés ?
Oui, les vêtements plus anciens peuvent être repris, sous réserve de leur état et de leur attractivité. Une dévalorisation du prix de reprise peut être appliquée selon leur ancienneté et la tendance actuelle.
Combien de vêtements puis-je envoyer ?
Avec abonnement vous pouvez envoyer 1 colis par mois (jusqu’à 2 kg).
Cela correspond généralement à 10 à 15 vêtements selon leur type.
L’objectif est de renouveler facilement le dressing de votre enfant chaque mois
Sans abonnement vous pouvez envoyer autant de vêtements que vous souhaitez, il suffit de respecter la chartre de reprise des vêtements.
Nous acceptons aussi les Dons pour contribuer au développement de cette activité, à la création d’emplois et à l’aide que nous pourrions apporter à diverses causes solidaires.
Que se passe-t-il si les articles ne sont pas conformes ?
Les articles trop usés, tachés, abîmés ou hors charte ne peuvent pas être repris.
⦁ Option 1 – Retour des articles
Des frais de traitement* de 10 EUR, ainsi que les frais de retour, seront appliqués.
⦁ Option 2 – Conservation par Gabyswap
Vos articles peuvent être conservés pour une valorisation dans une logique “jusqu’au bout”.
⦁ Option 3 – Don ou recyclage textile
Avec votre accord, nous pouvons conserver ces articles pour les intégrer à une démarche de seconde vie solidaire ou les confier à des filières de recyclage textile.
⦁ *Pourquoi des frais de traitement ?
Chaque colis mobilise du temps, du tri, du contrôle qualité, de la logistique et du personnel. Ces frais couvrent les opérations engagées lorsque les articles ne respectent pas notre charte de reprise ou d’échange. Ils sont clairement indiqués avant validation de votre envoi.
Commandes et paiement ?
⦁ Puis-je acheter sans vendre de vêtements ?
Oui. Vous pouvez acheter librement sur Gabyswap, comme sur un site e-commerce classique.
⦁ Ma commande est-elle bien prise en compte ?
Oui. Votre commande est prise en compte dès que vous recevez un email de confirmation et qu’elle apparaît dans votre espace client.
⦁ Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une commande validée ne peut pas être modifiée. En cas d’erreur, contactez rapidement notre service client via le formulaire de contact.
⦁ Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
👉 Carte bancaire
👉 Apple Pay
👉 Google Pay
Toutes les transactions sont 100% sécurisées.
Comment se passe la livraison ?
⦁ Quels sont les délais de livraison ?
· Expédition sous 48 à 72 heures ouvrables après validation
· Livraison 3 à 5 jours ouvrés
⦁ Où livrez-vous ?
Gabyswap livre en France métropolitaine, selon les options disponibles sur le site.
Selon votre adresse, vous pouvez choisir une livraison :
· en point relais
· en locker
· ou à domicile
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont fixe à 5.90 en locker ou point relais et à partir de 9.90 variable selon le poids du colis à domicile. Ils sont offerts à partir de 49 euros d’achats en point relais ou locker uniquement. Selon les abonnements les frais de port sont inclus.
⦁ Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition, vous recevez un email avec votre lien de suivi. Votre commande reste également visible dans votre espace client.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. Gabyswap ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Quel sont les conditions de retour et de remboursement ?
⦁ Puis-je retourner un article ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
⦁ Comment effectuer un retour ?
1.Depuis votre espace client, rubrique Mes commandes
2.Sélectionnez la commande concernée
3.Faites une demande de retour
4.Renvoyez ensuite le colis à l’adresse indiquée
⦁ Les retours sont-ils gratuits ?
Lorsque vous recevez vos vêtements commandés sur Gabyswap, il peut arriver qu’ils ne vous conviennent plus (couleur, taille, style, etc.) après les avoir choisis.
Dans ce cas, nous acceptons le retour des articles, mais les frais de livraison pour ce retour sont à votre charge, car le choix des vêtements est fait par vous sur le site, selon vos préférences.
En revanche, si un article est défectueux, endommagé, différent de la description, les frais de retour nous sont à nous, et nous vous remboursons ou remplaçons le vêtement selon notre politique de retour.
Merci de toujours bien vérifier les descriptions avant de valider votre choix : cela nous aide à vous offrir un service encore plus fluide et responsable.
⦁ Quand suis-je remboursé(e) ?
Après réception et vérification, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.
⦁ Que faire si un article présente un défaut ou s’il manque un article ?
Malgré toute notre vigilance, si un article ne correspond pas à vos attentes, présente un défaut ou manque à votre commande, vérifiez d’abord votre email d’expédition puis contactez notre service client pour une prise en charge rapide.
Les vêtements que propose Gabyswap sont-ils propres ?
Chaque pièce est soigneusement contrôlée avant mise en ligne. Dans une démarche responsable, nous limitons les lavages inutiles, sauf dans certains cas. Nous recommandons un lavage avant la première utilisation.
Comment choisir la bonne taille ?
La taille indiquée correspond à celle du fabricant. Vous pouvez également vous référer à la grille des tailles officielles mise à disposition. En cas de doute, nous recommandons de choisir la taille au-dessus.
Peut-on offrir de la seconde main ?
Oui, bien sûr. C’est un cadeau à la fois responsable, économique et utile.
Les photos correspondent-elles aux vêtements ?
Les photos sont prises par nos soins sur le vrai vêtement mis sur la fiche produit, au plus près de sa couleur et de son état réel. Nous ne sommes pas photographes professionnels et faisons de notre mieux ; de légères variations de couleur ou auréoles liées à l’éclairage peuvent apparaître. Malgré des photos parfois imparfaites, référez-vous toujours à la description de la fiche produit pour l’état précis du vêtement.